Universal Analytics vs Google Analytics 4

Prawdopodobnie niewielu spodziewało się, że Google podejdzie do rozwoju swojej usługi w tak radykalny sposób. Google Analytics zmieniał się na przestrzeni lat, ale dotąd była to ewolucja, a nie rewolucja. Gdy ogłoszono wprowadzenie GA4 i jednocześnie poinformowano o nadchodzącym wygaszeniu GA3 ziemia zadrżała.  

To trzęsienie ziemi było jednak konieczne, ponieważ stary Analytics nie mógł być dłużej skuteczny. Model danych, którym operowało narzędzie, blokował rozwój, a piętrzące się problemy (np. związane z blokowaniem plików cookies) skierowały Google w stronę odważnej i na pewno niełatwej decyzji o uruchomieniu nowego narzędzia.

Czym różni się nowy Google Analytics 4 od starego Google Universal Analytics ?

Porównywanie obu narzędzi nie jest łatwe, bo różnic jest bardzo dużo – w efekcie nie sposób wymienić wszystkie. Łatwo też pominąć te, które mogą okazać się dla użytkowników istotne. Właśnie dlatego wybrałem kilka zmian, które w mojej opinii są najważniejsze – nie oznacza to jednak, że są to jedyne zmiany. Dodatkowo Google Analytics 4 wciąż się rozwija, a co za tym idzie zmian zapewne będzie jeszcze więcej. 

• Inne podejście do atrybucji – domyślnie Google Analytics przypisywał transakcje do ostatniego rozpoznanego źródła ruchu – oczywiście możliwe było weryfikowanie również innych modeli atrybucji, natomiast utrudniało to analizę. Google Analytics 4 posługuje się atrybucją opartą o dane – w efekcie otrzymujemy informację, jak poszczególne punkty kontaktu z witryną przyczyniły się do finalnej konwersji. Dzięki temu możliwe jest podejmowanie lepszych decyzji marketingowych. 

Czy Google Analytics 4 ma wady?

Google Analytics 4 to zupełnie inne narzędzie niż jego starszy odpowiednik, co jest zarówno wadą, jak i zaletą. GA4 w odmienny sposób podchodzi do zbierania, przetwarzania i prezentowania danych o ruchu na stronie. Tym samym osoby przyzwyczajone do interfejsu Google Analytics, do metryk i danych w nich zawartych, mogą początkowo czuć zakłopotanie. Oczywiście osoby bardziej biegłe w obsłudze narzędzi i mające doświadczenie w analizie danych, prawdopodobnie szybko zaprzyjaźnią się z GA4. 

Trzeba pamiętać, że nie wszystkie raporty są dostępne w nowym narzędziu. Google Analytics wciąż rozwija nową platformę i być może w przyszłości będzie ona uzupełniana o brakujące raporty – natomiast nie ma na to gwarancji. Należy jednak podkreślić, że GA4 w obecnej wersji pozwala na swobodną analizę danych i wyciąganie często bardziej dokładnych wniosków, niż przy wykorzystaniu poprzedniej wersji. 

Zalety Google Analytics 4

Podobnie jak w przypadku wad, również zalety narzędzia wynikają ze wspomnianej odmienności. Nowy model rozwiązuje problemy, z którymi nie radził sobie stary Analytics – śledzenie użytkownika i jego interakcji na różnych platformach, rosnące braki danych wynikające z blokady plików cookies, czy poprawne interpretowanie wpływu poszczególnych źródeł ruchu i interakcji z witryną na konwersję. 

Nowe narzędzie może być lepiej skonfigurowane i może dostarczać bardziej precyzyjne dane – w efekcie właściciel strony/marketingowiec może podejmować skuteczniejsze decyzje, lepiej zarządzać budżetem reklamowym. Być może skupienie na użytkowniku w analizie danych zachęci firmy do budowania lepszych i długofalowych relacji z klientem – finalnie może zyskać na tym konsument. 

Google Analytics 4 – o czym pamiętać przy wdrożeniu?

GA4 funkcjonuje już prawie 2 lata – mimo to wciąż niewiele firm zdecydowało się na pełną migrację. Wynika to oczywiście z wielu względów i zapewne GA3 będzie użytkowane do samego końca swojego istnienia. Warto jednak pamiętać, że zmiana czeka każdego i im szybciej zdecydujemy się na uruchomienie i wdrożenie  Google Analytics 4, tym lepiej.  

Konfigurując nowego Google Analyticsa :