Dlaczego spada liczba odwiedzin mojego sklepu internetowego?

Prowadzisz sprzedaż w Internecie. Programista stworzył dla Ciebie stronę. Wrzuciłeś na nią swoje produkty i… Na początku zaglądali na nią Twoi znajomi, z czasem także klienci z zewnątrz. I nagle BUM. Sprzedaż stanęła, a na stronę zagląda coraz mniej osób. Tłumaczysz to sobie ogólnym kryzysem na rynku? Błąd! Pora zastanowić się „co robię źle i jak to naprawić?”.

Pamiętaj: sklep online, którego nie ma w Google, to sklep, którego nie ma w ogóle 😉

Jeśli klient trafił na Twoją stronę – to już połowa sukcesu! Teraz stoi przed Tobą wyzwanie. Musisz go zatrzymać i zachęcić do zakupu. Niestety tutaj pojawia się problem… Dzięki zastosowaniu Google Analytics możesz sam sprawdzić, ile czasu na Twojej stronie spędzają internauci oraz jakie treści ich zainteresowały.

Wymagasz zarejestrowania się w swoim serwisie, podania szczegółowych danych, zapisania się na newsletter, itp.? Nic dziwnego, że klient porzuca koszyk i już nie wraca. Internauci niechętnie podają swoje pełne dane tylko po to, żeby dokonać zakupu w sieci. Uprość ten proces i udostępnij opcję dokonania zakupu bez konieczności zakładania konta w Twoim sklepie.

Jeśli chcesz sprzedawać online, musisz istnieć w Internecie. Pomocne mogą okazać się proste narzędzia jak np. Facebook. Dzięki niemu dotrzesz do większej liczby potencjalnych klientów, w prosty sposób możesz informować ich o promocjach, itp.  Stwórz fanpage swojego sklepu, udostępnij go znajomym, zaproś do polubienia… Z czasem zyskasz fanów, dla których będziesz mógł tworzyć wartościową treść i którzy chociażby ze zwykłej ciekawości zajrzą do Twojej witryny.

Przerażony? Spokojnie, to wcale nie oznacza, że popełniasz wszystkie te błędy. Ale warto je przeanalizować i zastanowić się, gdzie tkwi przyczyna spadku odwiedzin Twojego sklepu. Być może warto w końcu zainwestować w pozycjonowanie? Albo uporządkować content na swojej stronie? Sprawdź i zdecyduj!