Content marketing jako narzędzie reklamy w Internecie cz.2 – czy warto tworzyć strategię?

Content marketing cieszy się dużą popularnością, ponieważ zapewnia wymierne korzyści zarówno firmie, jak i jej klientom. Bazuje na tym, że odbiorcy wybierający produkty nie potrzebują reklam, tylko przydatnych, praktycznych informacji. Dzięki stosowaniu strategii content marketingowych, dajemy użytkownikom to, czego potrzebują, a tym samym sprawiamy, że zapamiętują naszą markę jako wiarygodną i oferującą wartościowe informacje.

Niestety sama publikacja treści nie wystarczy. Bardzo ważne, by miały one spójny przekaz, odpowiadający potrzebom klientów. Właśnie dlatego pojawia się konieczność opracowania strategii content marketingowej. Dzięki niej wszystkie publikowane treści będą spójne i dostosowane do specyfiki branży oraz potrzeb poszczególnych odbiorców. W ten sposób wyróżnienie się na tle konkurencji oraz odniesienie sukcesu stanie się dużo łatwiejsze.

Gdy zabieramy się do planowania, konieczne jest określenie  celu biznesowego. Niestety ten etap jest bardzo często pomijany lub traktowany zbyt powierzchownie. Należy jednak pamiętać, że bez wyraźnego celu, nie można stworzyć spójnej strategii, a późniejsze określenie rezultatów jej wprowadzenia będzie utrudnione.

Na tym etapie warto wyznaczyć sobie KPI (Key Performance Indicators – kluczowe wskaźniki efektywności) pozwalające na określenie skuteczność naszej strategii na danym etapie. Najprościej ujmując, KPI są celami, których osiągnięcie będzie świadczyć o skuteczności  działań. Ich wykorzystanie pomoże określić, czy wybrana przez nas strategia marketingowa odnosi sukcesy. Warto, by wskaźniki zawierały np. informacje, że na danym etapie oczekujemy większej liczby osób zapisujących się do newslettera lub zwiększenia ruchu na stronie.

Content marketing wpływa na nasz wizerunek, który powinien być dostosowany do oczekiwań odbiorcy. Pamiętajmy, że w inny sposób dotrzemy do seniorów, w inny do nastolatków. Właśnie dlatego każdy element naszych działań musi być dokładnie przemyślany i dostosowany do założonych celów. Jeśli chcemy trafić do młodzieży, to pod ich kątem musimy dobierać tematy na bloga. Do ich potrzeb i upodobań powinny być dostosowane działania podejmowane przez firmę, wykorzystywane środki przekazu, a nawet wartości wyznawane przez firmę.

Ważną rolę odgrywają nie tylko przekazywane informacje, ale także ich forma np. język i oprawa wizualna. Inne grafiki sprawdzą się w przypadku przedsiębiorstwa produkującego uszczelki, inne będą pasowały do producenta wózków dla niemowląt. Podobnie sprawa wygląda ze stosowanym językiem oraz każdym innym elementem contentu. Umiejętny wybór takich elementów pozwoli zwiększyć przystępność przekazu oraz sprawić, że będziemy wiarygodniejsi dla odbiorców.

Określenie strategii content marketingowej jest bardzo ważne, ponieważ pozwala na prowadzenie świadomych i spójnych działań, mających szansę trafić do potencjalnych użytkowników. Rezygnując z planowania swoich działań w Internecie działamy na oślep, a możliwość odniesienia sukcesu jest uzależniona od przypadku.

W tym celu warto opracować personęi dostosować do niej podejmowaną tematykę oraz wykorzystywane środki przekazu. Chcąc widzieć progres naszych działań, powinniśmy korzystać z  KPI, które pozwolą nam określić skuteczność podejmowanych działań. Pamiętajmy także, by zawsze być elastycznym i reagować na zmieniającą się sytuację. Więcej informacji dotyczących wykorzystania content marketingu pojawi się już niebawem,  w kolejnej części poradnika.