Co to jest e-commerce?

E-commerce, skrót od ang. electronic commerce, to forma handlu, która odbywa się za pośrednictwem Internetu. W ramach e-commerce dokonuje się sprzedaży i zakupu towarów oraz usług. Jest to dynamicznie rozwijający się sektor gospodarki, wykorzystujący platformy online, które umożliwiają przeprowadzanie transakcji w sposób szybki, wygodny i bez konieczności wychodzenia z domu.

Jak działa e-commerce?

E-commerce umożliwia klientom dokonywanie zakupów online w dowolnym momencie, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Proces zakupowy zaczyna się od wyboru produktów przez klienta, które następnie dodawane są do koszyka. Po dokonaniu wyboru klient dokonuje płatności elektronicznej, a sklep internetowy przetwarza zamówienie i organizuje dostawę produktów. Dzięki e-commerce transakcje są szybkie, wygodne i efektywne.

Rodzaje e-commerce

E-commerce można podzielić na cztery główne rodzaje:

• B2B (Business to Business): To model, w którym firmy handlują produktami, usługami lub informacjami między sobą. Firmy dostarczające surowce, komponenty lub produkty gotowe współpracują z innymi firmami, które je wykorzystują.
• B2C (Business to Consumer): To typ e-commerce, w którym firmy sprzedają swoje produkty lub usługi bezpośrednio klientom indywidualnym. Klienci dokonują zakupów w sklepach internetowych, korzystając z różnych opcji płatności.
• C2B (Consumer to Business): Model ten umożliwia konsumentom sprzedaż produktów lub usług firmom. Przykłady obejmują udzielanie opinii, tworzenie treści lub oferowanie usług freelancerskich.
• C2C (Consumer to Consumer): Tutaj konsumenci sprzedają produkty lub świadczą usługi innym konsumentom. Platformy aukcyjne i ogłoszeniowe umożliwiają im wymianę towarów i usług bez udziału firm.

Platformy e-commerce

Poniżej znajduje się krótka tabela z popularnymi platformami e-commerce:

Każdą z powyższych platform można promować w wynikach wyszukiwania na wiele sposobów, w tym poprzez płatne kampanie reklamowe, czy pozycjonowanie sklepów internetowych.